Programas Prosur

PRESENTACIÓN DEL REGISTRO ELECTRÓNICO DE TRANSACCIONES Y OPERACIONES DE PRODUCTOS FITOSANITARIOS (RETO)

PRESENTACIÓN DEL REGISTRO ELECTRÓNICO DE TRANSACCIONES Y
OPERACIONES DE PRODUCTOS FITOSANITARIOS
(RETO)
 
Estimados clientes, os facilitamos un manual, elaborado por el Ministerio de Agricultura y Pesca, Alimentación y Medio Ambiente, donde se detallan los distintos casos que se pueden dar y que hay que grabar en RETO.

No se puede imprimir en una impresora compartida en la red

Estimados clientes

El sistema operativo Windows ha lanzado una actualizacion, la KB5005565, la cual provoca que no se pueda imprimir que todas aquellas impresoras que estén compartidas en red.

La única solución posible es desisntalar la actualización de Windows, la KB555565 .

Podemos hacerlo así:

Desde el 6 de Septiembre de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

Estimados clientes.

Desde el lunes 6 de septiembre recuperamos nuestro horario habitual de atención al público en
horario de mañanas de 9:00 a 14:00 y tardes de 16:00 a 19:00.

Lunes 16 de agosto cerrado

Estimados clientes
El lunes 16 de agosto nuestras oficinas permanecerán cerradas por festividad local.

ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE PARA LA ADAPTACIÓN AL PROYECTO RETO

Para adaptarnos al proyecto RETO que se ha publicado en el BOE, el Real decreto 285/2021 del Ministerio de la presidencia, relaciones con las cortes y memoria democrática, se han realizado una serie de cambios en nuestras aplicaciones, las cuales conlleva que los usuarios actualicen una serie de datos, para su correcto funcionamiento. 

Deben de actualizar las aplicaciones de gestión y seguir los pasos indicados en el siguiente tutorial.

 

/web/files/AYUDA%20RETO%20GESTION.pdf

Horario de Verano: de 7 a 15 de Lunes a Viernes

Estimados Clientes

 

Les informamos que desde el 1 de Junio nuestro
horario de atención al público será de
7 a 15 de lunes a viernes

 

Actualización ProsurConta: Cambiar el estado de las facturas a enviadas al SII

La nueva actualización de ProsurConta ya permite poder cambiar el estado de una factura y marcar las facturas que se desee como enviadas al SII

Jueves y Viernes Santo Cerrado

Estimados Clientes

Os informamos que con motivo de la Semana Santa nuestras oficinas permanecerán cerradas el Jueves y Viernes Santo por lo que volveremos a atenderos el lunes 5 de Abril con nuestro horario habitual.

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